2018年01月20日

信访办公室

总局政务公开网、部门网站、电话、公示栏、报刊等

1.受理、交办、转送信访人提出的信访事项。
2.承办上级和本级领导交办处理的信访事项。
3.协调调查听证处理重要信访事项。
4.督促检查信访事项的处理。
5.履行总局信访事项的复核职能。
6.研究、分析信访情况,开展调查研究,及时向本级机关提出完善政策和改进工作的建议。
7.对本级机关工作部门和下级机关、单位的信访工作机构的信访工作进行考核指导。